为持续提升服务品质，亚泰物业于近日正式启动'爱升级行动'之服务升级专项活动，重点聚焦会议及展览服务领域。本次活动以'丰标不凡 服务心规范'为主题，旨在通过标准化、专业化的服务流程重塑，为客户提供更贴心、高效的会议与展览体验。
在服务升级过程中，亚泰物业特别制定了《会议及展览服务心规范》，该规范从会前策划、现场执行到后期跟进三大环节入手，细化了包括场地布置、设备调试、礼仪接待等12项服务标准。公司还引入了智能化会议管理系统，实现参会人员无感签到、实时数据统计分析等功能，显著提升了服务效率。
值得一提的是，本次升级特别强调'心'服务理念，要求服务人员不仅要掌握专业技能，更要具备换位思考的服务意识。为此，公司组织了为期两周的专项培训，通过情景模拟、案例研讨等方式，强化员工的服务应变能力和人文关怀素养。
目前，升级后的会议及展览服务已在亚泰大厦会议中心率先试行，获得了入驻企业的一致好评。亚泰物业将持续推进'爱升级行动'，将优质服务延伸至物业管理各个领域，真正实现'丰标不凡'的服务承诺。
